Buongiorno! Welkom bij Vino&sensi!

Bestel & bezorginformatie

Bestellen & betalen

Bestellen en betalen gaat zeer gemakkelijk bij Vino E Sensi. Wanneer u een of meerdere wijnen heeft gekozen, kunt u deze toevoegen aan uw winkelmandje. U kunt vervolgens kiezen om uw bestelling af te rekenen.

U kunt bij ons betalen via iDeal en overboeking. Op de pagina “Afrekenen” vult u uw gegevens in en kiest u iDeal als betaalmethode. In de volgende schermen wordt uw betaling afgehandeld. Dit gebeurd via betaalprovider Mollie, zij zorgen voor een veilige betaling. Als uw betaling is gelukt, wordt u teruggeleid naar onze site en ontvangt u van ons een bestelbevestiging in uw e-mail.

Bezorgen

Uw bestelling wordt gratis bij u thuisbezorgd in Nederland bij uw bestelling vanaf €75. Bestelt u voor minder dan €75? Dan rekenen we slechts €6,95 bezorgkosten.

Wij streven er naar om uw bestelling binnen maximaal 2 werkdagen te versturen. Bestellingen in Nederland worden doorgaans binnen 2-3 dagen werkdagen thuisbezorgd (bij betaling via iDeal). Wanneer uw bestelling niet op voorraad is nemen wij contact met u op over de levertijd. Mocht de levertijd voor u niet acceptabel zijn dan kunt u de bestelling kosteloos annuleren.

Indien mogelijk ontvangt u van ons bericht wanneer we de wijn aan de vervoerder meegeven, zodat u op de hoogte bent van de status van de bestelling. Wanneer u de wijn op een bepaalde dag wenst te ontvangen vermeld dat bij uw bestelling in het opmerkingenveld.

Klachten, vragen of opmerkingen

Heeft u klachten, vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met onze klantenservice op klantenservice@vinoesensi.nl of bel 050 54 97 149.